Isännöintipäivät 2022
Jyväskylän Paviljonki 21.-22.9.2022
Isännöintipäivät on kiinteistöalan ykköstapahtuma, joka kokoaa vuosittain yhteen isännöintialan edelläkävijät, ammattilaiset ja johtavat palveluntarjoajat ympäri Suomen. Isännöintipäivät kokoaa vuosittain saman katon alle 1200 isännöintialan ammattilaista ja palveluntarjoajaa. Osallistujat saapuvat alan keskeisimpään ammattitapahtumaan kehittämään osaamistaan ja verkostoitumaan.
Isännöintipäivät on järjestetty vuosittain jo yli 15 vuoden ajan. Tänä vuonna Isännöintipäivät järjestetään Jyväskylän Paviljongissa 21.-22.9.2022. Aiempina vuosina Isännöintipäivät on järjestetty Turussa, Helsingissä, Lahdessa ja Tampereella. Isännöintipäivillä verkostoidut kollegoiden ja kumppaneiden kanssa, sekä kehität ammattiosaamistasi uudelle tasolle.
Nähdään ke 21.9. ja to 22.9. Isännöintipäivillä Jyväskylän Paviljongissa!
Terveisin, Veera Rantanen, Joni Lähteenmäki ja Niki Kujala
Seminaariohjelma
Keskiviikko 21.9.2022
| 8:30 – 13:30 | Isännöintipäivien Golf 2022 – Jyväs-Golf |
| Isännöintiliitto järjestää Isännöintipäivien Golf 2022 -tapahtuman Jyväskylän Jyväs-Golfissa ennen varsinaisen Isännöintipäivien ohjelman alkua. Golf-tapahtuma on Isännöintipäivien seminaariosallistujille maksuton ja mukaan mahtuu rajattu määrä osallistujia. (Tilaisuuteen ilmoittaudutaan erikseen.) | |
| 15:15 – 15.45 | Ilmoittautuminen ja kahvit aulassa |
| Iltapäivän seminaariohjelma auditorio Wilhelmissä | |
| 15.45 – 15.55 | Tervetuloa Isännöintipäiville 2022 |
| Puheenjohtaja Toivo Korhonen ja toimitusjohtaja Mia Koro-Kanerva, Isännöintiliitto | |
| 15.55 – 16.10 | Isännöintialan toimialakatsaus 2022 |
| Katsaus isännöintitoimialan lukuihin. Mitä luvut kertovat? | |
| Vaikuttamis- ja tutkimusjohtaja Tuomas Viljamaa, Isännöintiliitto | |
| 16.10 – 16.20 | Asumiseen vaikuttavat megatrendit |
| Johtava asiantuntija Timo Aro, MDI |
|
| 16.20 – 17.00 | Paneeli: Isännöinti maailman mullistusten pyörteissä |
| Maailman muutokset ja asumisen megatrendit muovaavat isännöinnin toimintaympäristöä. Paneelissa keskustellaan vaikutuksista isännöinnin nykyhetkeen ja tulevaisuuteen. | |
| Johtava asiantuntija Timo Aro, MDI; Isännöitsijä Juho Vuorma, Isännöinti Vuorma Oy; Puheenjohtaja Timo Nieminen, Suomen Kiinteistöliitto ry; Toimitusjohtaja Mia Koro-Kanerva, Isännöintiliitto. Paneelin moderoi Asiakkuusjohtaja Aki Salo, Isännöintiliitto. | |
| 17.00 – 17.40 | Mehubisneksestä isännöintialalle |
| Yrittäjä ja enkelisijoittaja Noora Fagerström | |
| Jungle Juice Barin ja Emännät Isännöinnin perustaja Noora Fagerström kertoo tarinansa. Kuulemme myös, miltä isännöinti näyttää alalle tulijan silmin. | |
| 17.40 – 20.00 | Näyttelyn avajaiset ja illallisbuffet |
| 20.00 – 23.00 | Kaikille yhteinen iltajuhla Paviljongissa |
| Isännöintiliiton palkinnot ja rentoa viihtymistä bilebändin tahdittamana | |
| 23.00 | Kiitos illasta |
Torstai 22.9.2022
| 9.00 – 10.00 | Aamukahvit näyttelyssä |
| 9.30 – 11.20 | Neljä eri foorumia porrastetusti seminaaritiloissa (Foorumit 1-4) |
| 9.30 – 10.50 | Foorumi 1: Digi ja data (auditorio Wivi) |
| Miten kyberturvallisuus vaikuttaa arkeesi? | |
| Tietomurroista on tullut arkipäivää. Miten niiltä voi suojautua? | |
| Erityisasiantuntija Saana Seppänen, Kyberturvallisuuskeskus | |
| Kommenttipuheenvuoro: Tietoturva ja isännöinnin kipupisteet | |
| Kehityspäällikkö Ira Tenhunen, Isännöintiliitto | |
| Paneeli: Huoneistotietojärjestelmä: Mikä muuttuu isännöinnissä? | |
| Tiedon rakenteistaminen ja datan liikkuminen mullistavat isännöintialan. Paneelissa keskustellaan muutoksista, mahdollisuuksista ja uhkakuvista. | |
| Johtava asiantuntija Markus Tast, Maanmittauslaitos; Tietohallintojohtaja Vesa Koskinen, REIM Group Oy; Isännöitsijä Jari Viirre, PKI Isännöinti Oy; Toimitusjohtaja Mia Koro-Kanerva, Isännöintiliitto. Paneelin moderoi Kehityspäällikkö Ira Tenhunen, Isännöintiliitto. | |
| 9.40 – 11.00 | Foorumi 2: Työhyvinvointi (Kabinetti) |
| Palaute kuuluu kaikille | |
| Palaute on kehittymisen kehto ja usein myös ehto. Miten kehitän palautekulttuurin, jolla johtajat, tekijät ja kokonaiset työyhteisöt kehittävät osaamistaan ja sitoutumistaan? | |
| Johtamisvalmentaja Risto Ahonen, Valmennus oy Liitos & Educo | |
| Psykologinen latautuminen työpäivän aikana | |
| Miten palautua työn kuormituksesta ja hankalista asiakastilanteista jo työpäivän aikana? | |
| Tutkija Anniina Virtanen, Työterveyslaitos | |
| 9.50 – 11.10 | Foorumi 3: Talous (auditorio Wolmar) |
| Miten laaditaan rahanpesulain edellyttämä riskiarvio? | |
| Miten riskiarvio tehdään? Kuka tekee ja miksi? | |
| Ylitarkastaja Arto Pentti, Aluehallintovirasto | |
| Miten ehkäistä taloyhtiön taloudellinen kriisi? | |
| Millaisin toimenpitein moniongelmaisen taloyhtiön tilanteen voisi etukäteen pyrkiä ehkäisemään? | |
| Aluepäällikkö Pasi Orava, Suomen Vuokranantajat ry | |
| Paneeli: Onnistunut omistajanvaihdos | |
| Miten löytyy ostaja yritykselle? Miten omistajanvaihdos onnistuu käytännössä? Miten henkilökunta otetaan huomioon? | |
| Projektipäällikkö Mika Haavisto, Suomen Yrittäjät; Liiketoimintajohtaja Mikko Niskanen, Oiva Isännöinti Oy; Osakas Heikki Tuomela, Eversheds Asianajotoimisto Oy. Paneelin moderoi kehitysjohtaja Reetta Yrittimaa, Isännöintiliitto | |
| 10.00 – 11.20 | Foorumi 4: Juridiikka (auditorio Wilhelm) |
| Tietosuoja taloyhtiössä: Sähkölukot, kameravalvonta ja henkilötiedot | |
| Onko henkilötietojen käsittely sallittua tallentavan kameravalvonnan tai sähkölukkojärjestelmän järjestämiseksi? Mitä käsittely edellyttää ja kuka voi tarkastella kertyviä tietoja? | |
| Lakimies Pessi Honkasalo, Fondia | |
| Hankkeiden kilpailutus ja sidonnaisuudet | |
| Mitä ovat sidonnaisuudet ja mitä merkitystä niillä on? Miten ja milloin hankkeet ja sidonnaisuudet käsitellään hallituksessa? Milloin hankintaverkosto toimii läpinäkyvästi ja avoimesti? | |
| Lakiasiantuntija Jenni Valkama, Isännöintiliitto ja Lakiasiantuntija Jenni Lauhia, Isännöintiliitto | |
| 10.50 – 13.15 | Lounas näyttelyssä |
| 12.45 – 14.45 | Neljä eri foorumia porrastetusti seminaaritiloissa (Foorumit 5-8) |
| 12.45 – 14.15 | Foorumi 5: Energia ja tekniikka (auditorio Wivi) |
| Rakennusten energiatehokkuusdirektiivi | |
| Tiivis tietoisku direktiivin tuomista muutoksista. Miten direktiivin vaatimukset toteutetaan? | |
| Direktiiviuudistuksen Suomen koordinaattori ja päävalmistelija Maarit Haakana, Ympäristöministeriö | |
| Lämmitysjärjestelmän valinta ja ylläpito | |
| Mitä pitää ottaa huomioon lämmitysjärjestelmää valittaessa? Miten lasketaan lämpöpumppujen kannattavuus? Miten alueiden erot pitäisi ottaa huomioon vaihtoehtoja verrattaessa? Millaisia epävarmuustekijöitä investoinnilla on? | |
| Tutkija, energiatekniikan tohtori Miika Rämä, VTT | |
| Paneeli: Energiamurros – Mitä se tarkoittaa taloyhtiöissä? | |
| Keskustelua energiamurroksesta Minne energiamurros meitä vie? Mistä energian kallistuminen johtuu? Mikä on isännöinnin rooli? | |
| Toiminnanjohtaja Katja Kurki-Suonio, Palveleva Kaukolämpö FINDHC ry; Asiantuntija Sirpa Leino Energiateollisuus ry; Johtava asiantuntija Petri Pylsy, Suomen Kiinteistöliitto ry. Paneelin moderoi vaikuttamis- ja tutkimusjohtaja Tuomas Viljamaa, Isännöintiliitto. | |
| 13.00 – 14.30 | Foorumi 6: Viestintä ja asiakaspalvelu (Kabinetti) |
| Asuminen on tunne – viestinnällä parempaa isännöintiä | |
| Vihaisia puheluja remonttiäänistä, huolta ludekartoituksista, pelkoa naapurin bileistä. Isännöitsijä työskentelee monien asumiseen liittyvien tunteiden kanssa. Miten isännöitsijä voi ennakoivalla viestinnällä helpottaa omaa työtään? | |
| Viestintä- ja vastuullisuuspäällikkö Liina Länsiluoto, Isännöintiliitto | |
| Näkökulmia ja käytännön vinkkejä vaativaan ihmissuhde- ja asiakastyöhön | |
| Kun toinen ei ymmärrä, mitä toinen puhuu. Ihmisten erilaisuus ja vahvuudet meissä: mitä meistä näkyy ulospäin? Mikä voi johtaa väärinymmärryksiin kohtaamisissa? Selviytymiskeinoja hankaliin kohtaamistilanteisiin. | |
| Yritysvalmentaja, toimitusjohtaja Aki Miettinen, Vipuvaikutus Consulting Ky | |
| Paneeli: Ratkaisuja kinkkisiin asiakaspalvelutilanteisiin | |
| Käydään läpi hankalia asiakaspalvelutilanteita ja niihin ratkaisuja. | |
| Toimitusjohtaja, isännöitsijä Kari Kallio, Jyväskylän Kiinteistöpalvelu; Kiinteistösihteeri Maria Pellikka, ISTO Etelä-Suomi Oy; Isännöitsijä Mika Ukkonen, Y-Säätiö; Yritysvalmentaja, toimitusjohtaja Aki Miettinen, Vipuvaikutus Consulting Ky. Paneelin moderoi Viestintä- ja vastuullisuuspäällikkö Liina Länsiluoto, Isännöintiliitto. | |
| 13.15 – 14.45 | Foorumi 7: Johtaminen (auditorio Wolmar) |
| Vastuulliset johtamiskäytännöt isännöintiyrityksessä | |
| Sukellus vastuuullisen johtamisen kipupisteisiin isännöintialalla. Isännöintiliiton Marianne Falck-Hvilstafeldt on selvittänyt alan vastuullisia johtamiskäytäntöjä keväällä 2022. Hän kertoo selvityksensä tuloksista ja antaa käytännön vinkkejä johtamiskäytäntöihin. | |
| Johtaja Marianne Falck-Hvilstafeldt, Isännöintiliitto | |
| Case: ISTO Akatemia | |
| Kysytään ISTO Akatemian rehtorilta, mistä akatemian ajatus lähti ja mitä halutaan saada aikaan. | |
| Akatemian rehtori Juhani Rissanen, ISTO Itä-Suomi Oy. Haastattelijana johtaja Marianne Falck-Hvilstafeldt, Isännöintiliitto | |
| Paneeli: Mistä löydän ja miten pidän hyvän työntekijän? | |
| Osaavan työvoiman saatavuus on isännöintialan suurimpia kysymyksiä. Paneelissa keskustellaan alalle kasvamisesta, alalla ja yrityksessä pysymisestä sekä työnantajamielikuvan rakentumisesta. | |
| Isännöitsijä Juhani Rissanen, ISTO Itä-Suomi Oy; Omistajayrittäjä Heidi Similä, Isännöinti Mäkinen; Isännöitsijä, toimitusjohtaja Ari Tikkanen, Noste Isännöinti Oy; Kehitysjohtaja Reetta Yrttimaa, Isännöintiliitto. Paneelin moderoi Johtaja Marianne Falck-Hvilstafeldt, Isännöintiliitto. | |
| 13.15 – 14.45 | Foorumi 8: Juridiikka (auditorio Wilhelm) |
| Osakkaiden maksuvaikeudet, perintä ja hallintaanottoprosessi | |
| Miten saatavat peritään, kun osakas on maksuhaluton tai -kyvytön? Mitä käräjäoikeudessa arvioidaan, jos osakas moittii yhtiökokouksen päätöstä tai vireille joudutaan laittamaan häätökanne? Millä perusteilla oikeuskäytännössä on katsottu, ettei yhtiökokouksen päätös ollut sittenkään pätevä? | |
| Asianajaja, toimitusjohtaja Kai Haarma, Asianajotoimisto Kuhanen, Asikainen & Kanerva Oy | |
| Ulosmittaus ja häädön täytäntöönpano taloyhtiössä | |
| Miten häätötuomio pannaan täytäntöön käytännössä? Mitä käytännön töitä häätöön liittyy ja kuinka kauan menettely kestää? Miten yhtiövastikevelkaa peritään ulosoton kautta? Mitä pitää huomioida, jos ulosmitattu huoneisto halutaan myydä? |
|
| Kihlakunnanvouti Teemu Sinisalo, Ulosottolaitos | |
| Taloyhtiön maksukyvyttömyys ja konkurssi | |
| Mitä vaihtoehtoja on asunto-osakeyhtiön toiminnan päättämiseen? Miten konkurssimenettelyyn päädytään? Mikä on isännöinnin rooli? | |
| Specialist Counsel Mika Backman, Eversheds Asianajotoimisto Oy | |
| 14.15 – 15.15 | Iltapäiväkahvit näyttelyssä |
| 15.15 – 16.00 | Kak-laki esittää: Oikeudenkäynti vuotovahingosta (auditorio Wilhelm) |
| Asianajotoimisto Kuhanen, Asikainen & Kanerva Oy | |
| 16.00 – 16.10 | Päätössanat |
| Puheenjohtaja Toivo Korhonen ja toimitusjohtaja Mia Koro-Kanerva, Isännöintiliitto |
Järjestäjä pidättää oikeudet ohjelman muutoksiin.
Lisätiedot Isännöintiliiton sivuilta.
